Het deelnemerstevredenheidsonderzoek is een van de belangrijke manieren om te peilen of we met Zorgzaam010 op de goede weg zijn in het bereiken van ons doel: sociale impact realiseren door vraag en aanbod op het gebied van vrijwillige inzet en burenhulp bij elkaar te brengen.
In 2021 is het deelnemersonderzoek één keer uitgevoerd. Een deel van het onderzoek is ook onder de deelnemers van andere matchingplatforms van Social Care Network uitgevoerd. In dit rapport staan de resultaten van het onderzoek in Rotterdam, waar relevant worden deze vergeleken met landelijke cijfers. Dit onderzoek is uitgevoerd in samenwerking met prof. dr. Lucas Meijs (Rotterdam School of Management, Erasmus University (RSM)).
Lees het onderzoek hier: Resultaten gebruikersonderzoek Zorgzaam010 2021